TIAN IPS está comprometida con el mejoramiento continuo de sus procesos, para lograr satisfacer las necesidades de clientes y usuarios. Promueve para ello una cultura de orientación al cliente y calidad en el trabajo basado en el cumplimiento de las normas legales aplicables, compromiso y ética en el servicio, prevención de la contaminación del entorno, de accidentes y enfermedades laborales.